Twitter gebruik bij Webcare neemt af

icoontje-facebook-messengerSteeds minder wordt door klanten gebruik gemaakt van Twitter voor het stellen van vragen en opmerkingen. De klant gaat langzaam over naar Whatsapp en Facebook Messenger. De klant kiest steeds vaker voor prive berichten ipv publieke berichten (ook via Twitter)

Bron: Emerce: Twitter voor Webcare